Accueillir vos clients au travers de leurs us et coutumes

Objectifs

  • Identifier les différentes us et coutumes de vos clients
  • Cultiver ses connaissances culturelles pour améliorer et personnaliser son accueil
  • Fidéliser les clients et les enchanter
  • Identifier le petit plus qui fera la différence

Durée

60 à 120 minutes

Tarif

Sur devis

Attestation

Oui

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