PEOPLE MANAGEMENT
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Lire la suitePLUS D'INFOSGérer l’équipe et les individus
Ce séminaire permet aux managers d’acquérir des outils et des méthodes dans la conduite de leurs équipes, dans la coordination des actions et la gestion de la performance. Comment trouver ses marques dans sa fonction? Quels sont les principes fondamentaux de la direction d’équipe? Comment réagir face à la performance?
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Lire la suitePLUS D'INFOSGestion du stress
Vous faites face à un stress important qui impacte la qualité de votre travail? Quels sont les déclencheurs de votre stress? À quel moment vous sentez-vous stressé? Comment réagissez-vous? Comment faire pour maîtriser ces situations? Ce module vous permettra de comprendre les mécanismes de stress, d’identifier votre relation au stress et d’apprendre à le maîtriser.
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Lire la suitePLUS D'INFOSIntégration de nouveaux collaborateurs (en ligne)
Un accueil préparé et personnalisé de la nouvelle collaboratrice ou du nouveau collaborateur dès le premier jour permet de le fidéliser et d’augmenter son niveau d’implication. Comment bien l’intégrer? Comment réussir un onboarding de qualité? A travers ce module, vous aurez la possibilité de transmettre vos valeurs, votre culture et vos standards.
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Lire la suitePLUS D'INFOSJUMP – Junior Management Programme
Comment faire durablement bouger les gens? Comment influencer sans mettre la pression? Comment faire pour que les collaborateurs suivent la stratégie tout en apportant leur potentiel et leurs talents individuels?
Ces questions influent sur le succès ou l’échec du management, de la gestion de projet et de la collaboration collégiale. Ce cursus de formation en trois parties est dédié au développement de la nouvelle génération de managers. Il s’inscrit dans une logique de développement des talents au sein de l’organisation et mêle séminaires présentiels, formations digitales, coachings, développements et mise en place de projets concrets.CURSUS PRÉSENTIEL ET E-LEARNING
Partie 1 Communication et management
Partie 2 Personne et personnalité
Partie 3 Culture de performance et qualité -
Lire la suitePLUS D'INFOSManager l’enchantement client
L’enchantement n’est pas le fruit du hasard et doit s’intégrer totalement dans la stratégie et les valeurs de l’entreprise. Mais comment s’y prendre? Quels sont les leviers de l’enchantement client? Quels en sont les intérêts? Comment l’ancrer dans le temps?
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Lire la suitePLUS D'INFOSPiloter les conflits et tensions
Le succès d’une tâche partagée, d’une performance d’équipe ou d’un projet dépend à plus de 80 % de la façon dont nous interagissons au sein de la collaboration. Le quotidien est marqué par des intérêts et des besoins différents. Ceux-ci peuvent être à la fois source de confrontations positives comme de différends destructeurs. Si nous ne sommes pas à même de gérer des situations conflictuelles de manière positive, nous gaspillons du temps et de l’énergie.
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Lire la suitePLUS D'INFOSPrésenter et faire passer un message
La compétence communicative est un des facteurs de réussite pour toute carrière. Que ce soit une allocution improvisée, un message de félicitations, un discours lors d’un événement interne ou un présentation professionnelle, il est nécessaire de maîtriser les règles élémentaires de cette discipline. Une préparation en amont du séminaire sera demandée (exercices communiqués lors de l’inscription).